O serviço de Peticionamento Eletrônico requer algumas atualizações quanto aos navegadores para seu perfeito funcionamento. Para isso, segue apresentação de como atualizar o Internet Explorer, o Firefox e o Google Chrome.
Como atualizar o Internet Explorer:
O Internet Explorer é um navegador da web que acompanha o Windows; assim, suas atualizações estão incluídas quando são instaladas as atualizações do Windows. Para aperfeiçoar a segurança da navegação e ajudar a corrigir ou evitar problemas com o Internet Explorer é preciso instalar todas as atualizações disponíveis para o Internet Explorer. Siga as instruções abaixo:
1. Para abrir o Windows Update, clique no botão Iniciar, em Todos os Programas e, depois, em Windows Update.
2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações.
3. Se houver alguma, clique em Exibir atualizações disponíveis.
Verifique
se as atualizações desejadas do Internet Explorer foram selecionadas
e clique em Instalar. Se for
solicitado informar uma senha de administrador ou sua confirmação,
digite a senha ou forneça a confirmação.
O navegador web Firefox, por padrão, se atualiza automaticamente. As atualizações são baixadas e instaladas quando se reinicia o navegador.
Caso
uma atualização esteja esperando para ser instaladas por mais de 24
horas, haverá uma notificação com a opção de reiniciar o Firefox para
instalar essa atualização.
O navegador, porém oferece a opção de atualizar manualmente. Para isso, é preciso seguir os seguintes passos:
1. No topo da janela do Firefox, clique no menu Firefox, vá para o menu Ajuda e clique em Sobre o Firefox.
Para
Windows XP a localização é no topo da janela do Firefox, no
menu Ajuda e em Sobre
o Firefox.
2. A janela Sobre o Firefox irá abrir e o Firefox irá checar por atualizações. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente. Se o Firefox já estiver atualizado, pode fechar essa janela.
3. Quando as atualizações estiverem baixadas e prontas para serem instaladas, clique em Aplicar atualização. O Firefox irá reiniciar e as atualizações estarão instaladas.
Se
atualizações vitais estiverem disponíveis, a janela Atualização
de Software irá abrir. Clique em Instalar
a Nova Versão para iniciar o processo de atualização.
Clique
aqui para fazer o download do Firefox.
Como atualizar o Google Chrome:
Para garantir toda a proteção das atualizações de segurança mais recentes, o Google Chrome é atualizado automaticamente por padrão. No entanto, podem-se verificar as atualizações manualmente. Veja a seguir como proceder:
1. Clique no menu do Google Chrome
, na barra de ferramentas do navegador.
2. Selecione Atualizar o Google Chrome.
3. Na caixa de diálogo de confirmação exibida, clique em Reiniciar.
O navegador
salva suas guias e janelas abertas e reabre-as automaticamente quando
é reiniciado. Se você preferir não reiniciar imediatamente, clique
em Não agora. Na próxima em
vez que você reiniciar o navegador, a atualização será automaticamente
aplicada.
Para verificar as atualizações e
ver a versão atual do navegador, clique no menu do Google Chrome
na
barra de ferramentas do navegador e selecione Sobre
o Google Chrome. O número da versão atual é a série de números
abaixo do título "Google Chrome". O navegador verificará
se há atualizações quando estiver nesta página. Clique em Reiniciar
para aplicar qualquer atualização disponível.
Para
instalar o Google Chrome, clique aqui e siga
as instruções de instalação do próprio navegador.